时间过得如穿梭般飞快，转眼春节已过，也该是我们收心回到正常生活轨迹来。2019年我们紧紧围绕实现年度目标不断奋力前进。当然，一个企业生存无非源于业绩，所面临开发客户，恐固客户，客户好评，所以大就是要提升我们内部业务客户转化能力。

这次培训是众盛内部培训，由外贸部裴经理给我们业务部精英内训，培训栏目如下：

一、根据行业分析出口客户市场分布

1、美国始终是我们中国贸易出口大国家，也是全球经济发展发达国家，根据市场大数据统计硅胶制品行业仍然在增涨阶段，所以在分析客户地域时，美国是我们重点外贸客户重中之重。除此之外，德国，欧洲，也同样是我们重点开发客户地域。越南近几年硅胶行业也发展的迅速，但是基于品质方面还是远远不足于中国，所以在分析市场上，我们只要做好品质，还是受到美国和欧州客户信赖。

2、其次就是国内市场，国内在2019年根据全球经济发展，日本和韩国，香港仍然是我们重点开发客户，我们要根据每个国家客户要求和生活习惯服务于不同国家客户。做到一触即发客户的要点，疑难硅胶产品就找众盛硅胶。

二、从哪些方面分析重点客户

1、客户公司名称

我们可以通过互联网查找公司名称，注册资金，注册年限，产品专利，交易诚信等等。还能通过公司名称查找公司是否有官网，官网介绍是偏向于哪类产品，这些重点产品是否与公司硅胶制品有关。从中可以分析可以是否是我们重点开发客户。

2、公司邮箱，电话号码

分析客户邮箱是个人邮箱还是公司邮箱，一般正规的公司是有自己的公司邮箱，也不会允许用个人邮箱的。是否有公司座机电话等等

3、公司地址

公司位置可以利用百度地图去查找客户厂房占地面积和座落，甚至于看到客户厂房设备，员工数等等。

4、客户个人喜好

通过电话添加客户微信，通过微信朋友圈分析客户社交活动喜好，可以在平时跟客户沟通中知道客户偏好，更加容易拉近客户距离。也能找到与客户共同话题点。

三、总结

1、不管这个行业竞争力有多大，就证明这个市场有多大，总会有客户下订单给行业工厂去做的，所以我们要抓取到客户问题：客户在找谁做，与客户沟通技巧，解决客户难题，没有不成交订单，只有不努力行动。